Deze site biedt beperkte ondersteuning voor uw browser. We raden je aan over te stappen op Edge, Chrome, Safari of Firefox.

Welkom op onze gloednieuwe website Gratis verzending vanaf 45

Winkelwagen 0

Gefeliciteerd! Uw bestelling komt in aanmerking voor gratis verzending. U bent nog €45 verwijderd van gratis verzending.
Er zijn geen producten meer beschikbaar voor aankoop

Producten
Koppelen met
Subtotaal Vrij
Verzendkosten, belastingen en kortingscodes worden berekend bij het afrekenen

Support & relatiebeheerder/ Customer success coördinator

Praktisch

  • Start: juni/ juli 2025
  • Duur: 5 à 6 maanden (zwangerschapsvervanging)
  • Bij een goede match is verlenging of doorgroei bespreekbaar
  • Uren: 32-38 uur per week (met kans op meer)
  • Locatie: Amsterdam
  • Vergoeding: in overleg, afhankelijk van ervaring (ZZP bespreekbaar)

Doel van de functie

Wij zijn op zoek naar een (tijdelijke) versterking van ons commerciële team. Niet alleen iemand die koffie een mooi product vindt, maar ook iemand die klanten serieus neemt, georganiseerd werkt en energie krijgt van veel verschillende taken in een dag.

Wat ga je doen?

  • Customer Support/Relatie beheer (helpen met vragen, problemen, leveringen en inrichten van de B2B portal);
  • Zorgen dat o.a. onze offertes, contracten en communicatie helder en foutloos is (jij hebt gevoel voor taal én structuur);
  • Nieuwe klanten ‘onboarden; en goed geïnformeerd houden;
  • Het salesteam ondersteunen met het maken van offertes,  trainingen en proeverijen en de communicatie met relaties;
  • Waar nodig ga je mee naar klanten, beurzen en/of andere events
  • Geen stress: wij zorgen dat je voldoende kennis hebt over koffie, het koffie zetten en de apparatuur, als je dat nog niet kunt. Je hoeft geen barista te zijn, maar het wel leuk vinden om hier meer over te leren.

Wat zoeken we in jou?

  • Je bent een doener met oog voor details én mensen
  • Je hebt enige ervaring in account- of klantbeheer
  • Je werkt georganiseerd, nauwkeurig en communiceert helder
  • Je vindt het leuk om operationeel én klantgericht bezig te zijn
  • Affiniteit met koffie is fijn, maar je hoeft niet alles al te weten

Past deze functie perfect bij je? We horen graag van je. Stuur je motivatiebrief en curriculum vitae naar: info@bocca.nl t.a.v. Mandy.

Recente artikelen